Právní informace pro hráče

Zákon o hazardních hrách, konec dočasných kont a co z toho plyne pro hráče – srozumitelně. Text slouží k orientaci, právní radu nenahrazuje.

Jaký zákon se na hazard vztahuje

Pravidla hazardu v Česku stanoví zákon č. 186/2016 Sb., o hazardních hrách. Od 1. 1. 2024 platí ve znění novely č. 349/2023 Sb., která mimo jiné zrušila dočasná uživatelská konta. Jak se přechod provedl, vykládá metodický pokyn Ministerstva financí k přechodným ustanovením (č. j. MF-2425/2024/7302-2).

Koho zákon reguluje

Zákon se obrací především na provozovatele. Kdo chce v Česku nabízet hazardní hru, potřebuje povolení, musí hráče identifikovat, ověřovat v rejstříku vyloučených osob a nabízet nástroje ochrany. Kdo povolení má, zjistíte ze seznamu na webu Ministerstva financí.

Ani jedno casino ze žebříčku nemá české povolení. U nich vás ochrana podle českého zákona nekryje: rejstřík vyloučených osob se na ně nevztahuje a spor s nimi český úřad neřeší. Ministerstvo na rizika hraní u nich opakovaně upozorňuje.

Jak skončila dočasná konta

Do konce roku 2023 šlo u provozovatele s povolením založit dočasné uživatelské konto – pro internetovou hru na 30 dní, v kamenné herně pro technickou hru na 90 dní – a ověření dokončit později. Podle pokynu ministerstva:

• od 1. 1. 2024 nejde nové dočasné konto založit,
• internetové dočasné konto, u kterého hráč do 30 dnů dokončil registraci, se změnilo na trvalé a peníze se převedly,
• nedokončené konto bylo zrušeno a provozovatel vracel jen nevyčerpaný vklad, nejvýš do výše vkladu a maximálně 3 000 Kč,
• herní dočasné konto, jehož 90 dní neuplynulo před 1. 1. 2024, se k tomuto dni změnilo na trvalé a zachovalo si nastavení včetně sebeomezujících opatření,
• od 1. 7. 2024 se konta podle starého znění spravují podle současného zákona a nezanikají.

Co z toho plyne pro váš konkrétní případ, rozebírá tabulka na úvodní stránce.

Co musí provozovatel s povolením hráči umožnit

Provozovatel s českým povolením musí hráče před hrou identifikovat, ověřit ho v rejstříku vyloučených osob a umožnit mu nastavit sebeomezující opatření, například limit vkladů nebo ztrát a dobu hraní. Nastavení musí respektovat. Právě proto pokyn ministerstva řeší, co se s těmito opatřeními stalo při přechodu dočasných kont na trvalá: u herních kont zůstala zachována. U zahraničních casin podobná povinnost podle českého zákona neplatí; nástroje nabízejí podle vlastních pravidel a jejich licence.

Věková hranice a ověření totožnosti

Hazardní hry jsou povolené od 18 let. Provozovatel s českým povolením ověřuje totožnost hned při registraci, protože dočasné konto bez ověření už neexistuje. Zahraniční casina ověřují často až při prvním výběru – mějte proto doklad totožnosti a doklad adresy připravené dřív, než vložíte peníze. Údaje, které při registraci uvedete, musí sedět s doklady; nesoulad je častý důvod zadržené výplaty.

Pokud se vracíte ke starému účtu u provozovatele s povolením, počítejte s tím, že vás může požádat o doplnění nebo aktualizaci údajů – například o nový doklad, pokud vám starý mezitím vypršel, nebo o potvrzení bankovního účtu, na který chcete vybírat. Je to běžná součást povinné identifikace, ne překážka, kterou by provozovatel vymýšlel.

Daně z výher

Daně z výher řeší zákon o daních z příjmů. Jestli je výhra osvobozená, záleží hlavně na tom, kde a s jakým povolením provozovatel hru provozuje, a u vyšších výher i na její výši. U výher z casin s licencí mimo Evropskou unii – což jsou licence Tobique, Anjouan i Curaçao – nepočítejte s tím, že jsou automaticky osvobozené. Konkrétní případ si ověřte u Finanční správy nebo u daňového poradce.

Sebevyloučení a rejstřík vyloučených osob

Za rejstřík vyloučených osob odpovídá Ministerstvo financí. Zápis zablokuje hraní u všech provozovatelů s českým povolením najednou a zapsat se můžete sami. Na zahraniční casina se nevztahuje; tam funguje jen sebevyloučení v účtu u každého casina zvlášť. Co dělat dál, najdete na stránce pomoc se závislostí.

Jak si ověřit licenci casina

1. v patičce casina najděte číslo licence a název regulátora,
2. otevřete registr regulátora (ne odkaz z webu casina, ale adresu, kterou si najdete sami),
3. porovnejte název provozovatele a doménu casina se záznamem v registru,
4. u českého povolení zkontrolujte seznam na stránkách Ministerstva financí,
5. pokud cokoli nesedí, nevkládejte peníze.

Časté omyly

• „Dočasnou registraci jde udělat i dnes.“ Ne. Od 1. 1. 2024 nové dočasné konto nezaloží žádný provozovatel s českým povolením.
• „Staré dočasné konto zaniklo samo.“ Jen pokud jste registraci nedokončili. Dokončené konto se změnilo na trvalé a existuje dál.
• „Výhru ze zrušeného dočasného konta mi musí vyplatit.“ Podle pokynu ministerstva se vracel jen nevyčerpaný vklad do 3 000 Kč.
• „Zahraniční licence je totéž co české povolení.“ Ne. Zahraniční licence neznamená český dozor ani ochranu podle českého zákona.
• „Zápis do rejstříku vyloučených osob platí všude.“ Jen u provozovatelů s českým povolením.

Co si schovat

U každého casina, kde máte účet, se vyplatí mít uložené: potvrzení registrace, bonusové podmínky platné v době aktivace bonusu, výpisy vkladů a výběrů z banky a komunikaci s podporou. Při sporu nebo při návratu k účtu po letech rozhodují právě tyhle doklady.